Image Source：POPCHILL 拍拍圈

文／程倚华

在今天（11），创业家兄弟共同创始人郭家齐、廖家欣在去年6月离开创业家兄弟之後，开始筹备的时尚社群电商平台拍拍圈PopChill，正式宣布开放下载。

PopChill站上整合社群平台式的浏览介面，同时结合电商功能，让C2C卖家可以在平台上展示穿衣风格、销售二手服饰商品，并且在初期采「邀请制」，必须要有邀请码才能够免费注册帐号。且上传商品不需要上架费，仅会在成交後收取手续费。

从2007年创立第一个网站地日记到今天的PopChill，已经是两人参与创办的第24个网站。「我们创业初期的经验主要在社群，像是地日记，近几年主要是电商，这次创业是2个应用在一起，我觉得台面上还没有这样的团队」。郭家齐这样指出团队在市场上的优势。

PopChill初步上线时，锁定在Z世代（24岁以下）女性消费者的服饰品类垂直电商市场，「未来也可能走到男性、母婴族群，但依然会聚焦在服饰商品。」他说，在未来一年，期许能够达到3~5亿GMV（Gross Merchandise Volume，网站成交金额）市场规模，下一步更打算把服务推广到东南亚市场。

▲PopChill拍拍圈App首页呈现类似社群平台，创造电商逛街新体验。

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▲全球二手交易市场规模在2019年约70亿美金，到了2029年将成长到440亿美金。

Image Source：程倚华摄影

Z世代环保概念兴起，2029年二手衣市场将超越快时尚

根据研究单位TredUp在2020年发布的调查报告中指出，全球二手交易市场规模在2019年约70亿美金，到了2029年将成长到440亿美金，将超越到时候的快时尚产业规模。

「这个快速增幅来自Z世代崛起，他们喜欢好东西、但预算比较紧，同时也有比较强的环保意识，」郭家齐分析。近年来，市场对於快时尚产业的观念翻转，认为大量生产、压低售价的商品策略冲击环境，因此年轻消费者开始把目光转向二手市场。

聚焦台湾市场来看，郭家齐认为，二手拍卖市场同样具有潜力。根据Carousell旋转拍卖发表的「C2C二手拍卖市场调查」看来，在台湾，有83%受访者表示有过二手商品拍卖经验、90%有二手商品出清需求。

同时，他也认为对於服饰市场来说，Z世代消费者更在意KOL的资讯，社群经营更显重要。因此，PopChill站上结合了社群与电商的模式，打开PopChill的App首页，就能看到台湾各地女生衣橱内服饰鞋包配件的美，且呈现方式类似Instagram的大，提供「逛街」的新体验。这样的设定，也可以让卖家充展现个人衣橱风格和时尚品味。也可以透过追踪、拍手、爱心这样的社群功能，与潜在买家互动，进而完成交易。

PopChill增长策略总监留湘说明，以B2C、B2B2C的电商平台初期经营来说，会在开站前先经营卖家、商品，接着等待开站专心经营买家，但是像是PopChill这样的C2C平台上，卖家期待看到买家、商机才愿意经营，买家也希望看到更多的商品。「这是我们初期最需要解决的问题。」因此，在开站前PopChill先找来一群开站卖家，并且以「邀请制」的方式经营第一批使用者。「初期希望找到他们身边类似的族群，让这个市场、社群转动起来之後，再对大众开放。」

展望未来，郭家齐指出，当然成交金额是电商平台的重要绩效目标，但评断PopChill成绩的第一个指标是互动，「我们的假设是先有黏着度，才会有转单，这两个指标对我们来说并重」。

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AppWorks领投完成Pre-A轮募资，郭家齐：将用於验证商业模式

PopChill也在今日宣布完成Pre-A轮募资。本轮由AppWorks（之初加速器）领投，主要投资者还包括中信创投、活水影响力投资、台湾文创天使投资基金。本轮投资金额为6150万新台币，加计本轮之前即已投入的4000万新台币种子资金。

郭家齐指出，PopChill为国内少数网路新创公司，产品尚未上线，就获得创投青睐，累积募资金额超过新台币1亿元。而本轮资金将用於验证商业模式及扩展台湾市场。

他也观察，时尚拍卖平台在美国、欧洲比较兴盛，但是在东南亚依然是个市场缺口，因此未来也计画往东南亚发展。而AppWorks经营东南亚多年，当地具有相当资源。「我们（PopChill）作为垂直电商，急需跨海、走出去，台湾的市场规模会不够大，他（AppWorks）会对我们很有助益」。

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文／Howie Su

同中求异，异中求同的新兴经济体

Google、淡马锡、贝恩顾问公司从2016年开始针对东南亚数位经济趋势发布报告，笔者观察至今已有五年时间，变的是东南亚的数位经济规模水涨船高，数位消费者每年以双位数速度成长；不变的是各国齐心协力合作，在技术、商业模式、消费者、数位转型，甚至投资的议题上密切交流，从政府、企业，乃至新创，在这个多元且破碎的市场中，以及在反全球化与市场区域化的趋势下，合作成为各国共识，而资料、演算法与软体正是串起东协的强大动力，衍生出电商、交通、媒体、金融，甚至教育科技等一系列平台产业崛起，读者若有兴趣可从这里取得报告。

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亮点一：2030年线上经济成交金额将达一兆美元

多亏近年来平台的便利与资料的可使用性大幅提高，加上疫情的催化，使得东南亚的数位消费者在2021年增加了4,000万人，预期网站商品成交金额（Gross Merchandise Volume，GMV）在2030年将达到一兆美元。目前数位消费者总人数为4,400万人，其网路渗透率达75%，换句话说，每十位消费者就有八位的购物行为在线上完成，其中以泰国与菲律宾的数位消费者人数增加最多。在消费品项部分，以生鲜百货、美妆、服饰、电子产品为大宗，其次则为影音订阅、食物外送与交通服务，这些需求近一步催生店家提高数位化程度。

▲东南亚预计2030年站商品成交金额将达1兆美元

Image Source：2021东南亚数位经济报告

亮点二：中小企业加速部署数位平台

根据报告，目前东南亚中小企业（SMEs）有30%投入数位平台部署，其他70%正准备投资数位技术与人员培训。这些已完成数位化的中小企业有几大特色：服务终端消费者（B2C）为主力、正职员工少於100人、强调整合金流与资讯流，以马来西亚、菲律宾，与新加坡的中小企业最为积极。在平台的选择上，多数中小业者已跟随大型平台上驻站为主，如虾皮、Grab等，积极参与生态圈，但不少业者也积极投入数位工具开发，以外挂的方式与大型平台串连，强化消费体验。执得注意的是，许多业者反映平台虽然能带来规模效益，但在平台抽成与自身折扣优惠中仍需要找到平衡点。

亮点三：新型金融服务带动多种商业模式

中小业者对於金流的重视，75%的业者衍生出对数位金融的庞大需求，其中，以数位支付为主要，其次为款项清算、数位保险、线上借贷。可以观察到的是，2015-2018年为线上借贷的爆发期，许多借贷行平台在东南亚如雨後春笋冒出，在供需调整与金融监理机关立法後，数位金融逐渐回归平衡，支付（如电子钱包）又重返需求大宗。同时，82%的业主也期望从支付轨迹中了解费者的轮廓，用於优化销售服务甚至是供应链采购上。

▲东南亚数位经济未来将相当惊人

Image Source：2021东南亚数位经济报告

此外，以fintech新创而言，过去业者多提供应用服务，近年来在软体技术成熟下，也逐渐出现提供数位支付基础设施的业者，以从YCombinator毕业、并获得多家创投投资1.5亿美元（C轮）的印尼新创Xendit来看，公司创办人看到无论是一家Instagram商店，或是东南亚的超大型企业，都离不开数位化冲击，公司为为印尼、菲律宾和东南亚中小企业、电子商务新创以及大型企业提供支付解决方案。

亮点四：以科技新创为主的企业募资金额再创高峰

截至2020年，东南亚的创投、私募、策略投资总金额为11.6亿美元，预期2021年将超越此数字，逐渐往疫情前的高峰迈进，而市场投入资金（dry-powder）达14.2亿美元，许多创投持续募资。在创投市场，种子轮的募资逐年上升，2020已达1亿美元，原因在於看好数位消费者市场商机以及平台的指数成长爆发性，许多国际投资人愿意在创街初期的阶段投资，风险胃纳性不断增强。从获投产业轮廓来看，电商（含物流）、外送、交通与三类新创为主要类别，这些新创在募资同时，除了投入技术与市场开发外，现在也兴起了数位人才延揽的潮流，这类新兴人才，如软体与AI等领域相当难找，因此新创必须花费更高交易成本来获得此类人才。